سياسة الشحن والتوصيل
الشحن والتوصيل (شركات الشحن):
- المتجر غير مسؤول عن اي اضرار تحدث للشحنة من قبل شركة الشحن بعد التحقق من سلامتها وتسليمها وعند وصول الشحنة متضرره لأي طارئ كان فمن حق العميل مطالبة شركة الشحن بالتعويض عن الضرر عن طريق التواصل معهم.
- الوقت المتوقع لتوصيل الشحنة مع شركات الشحن هو وقت تقريبي ولا يلزم المتجر بإرجاع قيمة المنتج او التعويض عن اي منتج بسبب تاخير شركة الشحن.
- توصيل الحيوانات يستغرق من يومين الى 8 ايام عمل بحد اقصى عن طريق مناديب المتجر.
- يتحمل العميل رسوم وتكاليف الشحن في حال رغبته باعادة ارسال الطلب إليه بعد عدم او تأخره في استلام الشحنة المرسله اليه عن طريق شركة الشحن ومعادة إلى المتجر.
- نلتزم في متجرنا بسياسة التوصيل خلال 3 ايام عمل وبحد اقصى الى 5 ايام مع اوقات الاجازات الأسبوعية
للتواصل معنا الرجاء ارسال استفساراتكم لخدمة العملاء على الايميل التالي: [email protected]